في الآونة الأخيرة، بات جليًا مدى تأثير تقنية الذكاء الاصطناعي على عالم المقامرة، فعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد تقنية يتم التفاعل معها لفترة من الوقت ومن ثم تتلاشى، بل أصبحت متداخلة اليوم في العديد من المجالات والصناعات، وبدأ يشعر اللاعبين في تأثيرها في الكازينوهات وألعاب الأون لاين.

يتم الحكم على العديد من الكازينوهات اليوم من خلال التقنيات التكنولوجية التي توظفها تلك الكازينوهات وتنوع ألعابها، إضافة إلى عامل الأمان والموثوقية، فهناك العديد من الكازينوهات تفتقر إلى التقنيات التكنولوجية المستخدمة فيها، وينعكس ذلك على عدد عملاءها، أما الكازينوهات التي توظف التقنيات التكنولوجية وتواكب التطور الرقمي، باتت مصنفة من أفضل الكازينوهات على مستوى العالم، علمًا بأن تلك الكازينوهات تضم أفضل ألعاب كازينو أون لاين مقارنة بغيرها.  

لماذا تعتبر تقنية الذكاء الاصطناعي هامة لمستقبل الألعاب اون لاين؟

تقنية الذكاء الاصطناعي تجعل تجارب اللاعبين في الكازينوهات أون لاين مسلية بشكل أكبر من اللعب التقليدي، وتمنحهم الرفاهية والبهجة وتساعدهم على قضاء أجمل الأوقات أثناء اللعب دون الشعور بالملل، وهنا سنتعرف سويًا على أهمية تقنية الذكاء الاصطناعي AI في الألعاب اون لاين، ومنها:

الحد من عمليات الغش أثناء اللعب

في حال انضممت لكازينو اون لاين عبر الإنترنت وقررت اللعب، عليك أن تنسى تمامًا إمكانية الغش، وذلك لأن المواقع التي توظف تلك التقنية تكون نسبة الغش فيها معدومة جدًا، ناهيك عن أن معظم الكازينوهات الموثوقة والمرخصة توظف خاصية توليد الأرقام العشوائية RNG لتوليد نتائج غير متوقعة، كما أن بعض الكازينوهات توظف تقنية الذكاء الاصطناعي لكشف اللاعبين الذين يحاولون الغش أو الاحتيال لتضعهم في مأزق محرج.

يستخدم بعض اللاعبين برامج حسابية لحساب الاحتمالات أو يستخدمون أدوات ذكية بهدف التغلب على بعض مزايا الكازينوهات، ولكنهم يجهلون أن الكازينو يوظف تقنية الذكاء الاصطناعي التي بدورها تعمل على تتبع نمط رهان كل لاعب وتحديد نسبة التناقض، وهذا يعود بالفائدة القصوى على الكازينو وعلى اللاعبين الذين غالبًا ما يكون ضحية للمتسللين والغشاشين.

الدعم الفني أكثر احترافية 

كثيرًا ما يواجه اللاعبين مشاكل تقنية أثناء اللعب والمقامرة عبر الكازينوهات اون لاين، فمثلًا قد يجد لاعب ما مشكلة في الحصول على المكافأة الترحيبية، أو قد يواجه مشاكل في سحب أرباحه، وغيرها الكثير من المشاكل، خاصة أن بعض الكازينو توفر خدمات الدعم الفني للاعبين خلال أيام محددة من الأسبوع، ولكن يرغب اللاعبين بضرورة إيجاد حل سريع لمشاكلهم وتذليل العقبات أمامهم.

لذلك تعمل الكازينوهات عبر شبكة الإنترنت على توظيف تقنية الذكاء الاصطناعي لجعل عملية الاستجابة أكثر احترافية، كتوظيف تقنية الدردشة الحية والمباشرة مع الروبوت الآلي للرد على جميع استفسارات العملاء من خلال ردود مسجلة مسبقًا للمشاكل التي يعاني منها معظم اللاعبين، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وفي حال لم يفيد الروبوت الآلي اللاعبين، سيكون بإمكانهم التواصل عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني مع خدمة الدعم الفني والتي يتدخل فيها البشر لتقديم إجابات كافية. 

تشغيل أنظمة المكافآت بكفاءة عالية

تقدم العديد من الكازينوهات اون لاين مكافآت ترحيبية للاعبين، إضافة إلى اللفات المجانية وأموال إضافية، الأمر الذي يجذب اللاعبين لهذه الكازينوهات، إضافة إلى توفير برامج متنوعة للاعبين الدائمين، كمكافآت الاسترداد النقدي، وبرامج معاملات الولاء VIP، ولكي لا يجد الكازينو صعوبة في تحديد مكافآت اللاعبين خاصة في ظل زيادة أعداد المشتركين، يقوم بتوظيف تقنية الذكاء الاصطناعي التي بدورها تسهل تحديد المشتركين المؤهلين للمكافآت بشكل تلقائي، وفي حال مخالفة اللاعبين لشروط الحصول على المكافأة المخصصة، يتم تنبيههم بذلك أو استبعادهم من العروض المتاحة.

تحديد المدمنين على ألعاب المقامرة

الإدمان على المقامرة مشكلة خطيرة جدًا وشائعة، خاصة مع مواقع المقامرة التي تسهل عمليات المقامرات، لذلك توظف الكازينوهات آليات متنوعة تحد من إدمان المستخدمين على القمار، وذلك من خلال تصنيف اللاعبين الخاسرين لمبلغ معين أو اللاعبين الذين يقضون ساعات طويلة في المقامرة واللعب.

كما تستخدم هذه التنقية في متابعة سلوك اللاعبين وتعقب مدمني القمار وإغلاق حساباتهم لفترة معينة في حال كانوا يقضوا ساعات طويلة في اللعب.

طرد اللاعبين غير الملتزمين

دائمًا ما تكون هناك قواعد وقوانين يجب الالتزام بها، وفي حال أساء اللاعبين سلوكهم تجاه لاعب آخر، أو تجاه فريق العمل، تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي بتعليق حساب اللاعب أو طرده من اللعبة، حيث تعمل هذه التقنية على تحديد سلوكيات اللاعبين المتنمرين وتعليق حساباتهم، وذلك من خلال قراءة الكلمات المسيئة عبر الدردشة الحية والمباشرة أو في حال اشتكى أحد اللاعبين على لاعب ما.

اختيار اللعب والاشتراك أصبح أسهل

يتم استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في الكازينو لغرض تسهيل عمليات اشتراك المستخدمين، حيث نلاحظ اليوم أن عملية التسجيل عبر الكازينوهات اون لاين لا تستغرق الكثير من الوقت، مقارنة بعمليات الاشتراك قديمًا، كما يتم حفظ بيانات اللاعبين تلقائيًا عبر الكازينوهات بفضل تلك التقنية، ناهيك عن تقديمها للعديد من الاقتراحات والتعليمات للاعبين عند وصولهم لموقع الويب الخاص بالكازينو.

توظف العديد من الكازينوهات أيضًا تقنية الذكاء الاصطناعي من أجل تقديم مقترحات جديدة للألعاب للاعبين، كاقتراح مجموعة جديدة من ألعاب السلوتس، أو ألعاب ماكينات القمار، أو اقتراح عناوين ألعاب حصرية لربما يكون المستخدم بحاجة لها، وغير ذلك الكثير. 

ختامًا:

نستنتج هنا أن تقنية الذكاء الاصطناعي جعلت عملية المقامرة عبر شبكة الإنترنت سهلة جدًا وساهمت في إحداث نقلة نوعية في عالم الكازينوهات، وجعلتهم أكثر موثوقية وأمانًا، وأنعكس ذلك على أداء اللاعبين عبر الكازينوهات اون لاين.