كتب : جمال زرد
انا ا لمواطن جمال عبد الحي عبد الحافظ زرد .من أرباب المعاشات .واقيم في الجيزة …وصاحب المعاش بموجب الملف رقم ٨٤١ ٣٠٤٤…ويحول معاشة من صندوق التأمين الاجتماعي للقطاع الحكومي…علي الهيئة القومية للبريد ” مكتب بريد الجيزة ثان بالحساب رقم( ……) مبلغ وقدرة بمبلغ وقدرة ٤٠٢١جنية مصريا شهريا …توجة المواطن لماكينة السحب الآلي للبنك الزراعي المصري ” فرع الجيزة ” بشارع ربيع الجيزي.. وادخل الكارت في الماكينة رقم ٢ …فاستجابت الماكينة ولكن مع الاسف لم تخرج قيمة مبلغ من المعاش ٤٠٠٠ آلاف جنية ..واخرجت الكارت…وبادخال الكارت مرة اخري أفادت ماكينة السحب ..بالرغم من دخول الكارت الماكينة وعدم كتابة تمت العملية بنجاح ” تم الخصم من الحساب ..وتم الاتصال بالبنك مشكورين افادوا سوف يتم مراجعة حسابات الماكينة المشينة..وسف. وسوف يتم التنسيق مع هيئة البريد… كما أفادت مشكورة الهيئة القومية للبريد برسالة انة تم الخصم لصالح البنك من البطاقة رقم ( ….) يوم ١مايو ٢٠٢٣ الساعة الساعة ٩ صباحا و٥٧ دقيقة …ولابد ابلاغ من خدمة العملاء…من عدم استلام المعاش لعطل بالماكينة… وتم ابلاغ خدمة العملاء بهيئة البريد.. من هنا اشكر مكتب خدمة المواطنين بمنطقة وسط الجيزة للتامين الاجتمعي قطا ع الحكومة…التي أفادت بأنة أرسل معاشي الي الهيئة القومية للبريد في الموعد المحدد ” لجهة الصرف رقم ١٥٧٧٧ بريد الجيزة ثان وسط ..وكذا العاملين بخدمة العملاء بالبريد المصري .وكذا المسؤولين بالبنك الزراعي المصري لسرعة الرد علي الشكاوي… وااامل التعاون بين الهيئة القومية للبريد والبنك الزراعي المصري…لا إيجاد معاشي عن شهر مايو ٢٠٢٣ .. الذي ذهب مع الريح من ما كينة صرف .لانة مصدر دخلي الوحيد الذي اعيش واحيا منة…شاكرين اهتمام مع لكل من يهمة امر المواطن المصري …وتحيا مصر واهلها الكرام

التعليقات