محمد زكى
صرح محمد يوسف رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي ان الفريق المحلى بالدقهلية نجح في إعادة لم شمل أسرة مكونة من ام واب وخمسة أبناء بعد تغيب الام عن اسرتها لعدة شهور وطفلتها الصغيرة حيث أقامت الام التي تعاني من اضطراب نفسى تحتضن أصغر أطفالها بالشارع تعيش على مساعدة وعطف المواطنين متنقلة بين المحافظات
وأضاف يوسف ان الفريق تحرك في استجابة سريعة لبلاغ بوجود سيدة تبلغ من العمر ٣٠ عام ومعها طفلة صغيرة تعيش أسفل كوبري ميت غمر زفتي أمام الاستاد في الحر الشديد وعلي الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع المحلي بالدقهلية للام ومن خلال البحث تبين ان السيدة من القاهرة ومتزوجه ولديها اربعة أبناء غير الابنة الصغرى الموجودة معها وعلى الفور تم اتخاذ اللازم و التواصل لمساعدة الام بناءا علي المعلومات التي ذكرتها لأعضاء الفريق وتم التوصل للزوج واهل السيدة الذين اقروا بأنهم كانوا فى حالة بحث دائم عن الام منذ اختفائها وتم تسليمهم للأسرة مع التعهد بالرعاية
ويأتي فريق التدخل السريع أحد آليات وزارة التضامن الاجتماعي لدعم التدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية حيث تم تدشين الفريق عام 2014 لإجراء التدخلات السريعة والعاجلة إزاء ما يتم تلقيه من بلاغات عن تجاوزات ضد نزلاء مؤسسات الرعاية من الأطفال والمسنين وقد نجح الفريق في اتخاذ إجراءات فورية بالتنسيق مع مجالس إدارات الجمعيات الأهلية التي تشرف علي إدارة دور الرعاية بهدف الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للنزلاء، كما ساهم في توفيق أوضاع بعض الدور لتتمكن من استقبال الحالات الواردة وتحتاج لتدخلات عاجلة بالإضافة لتعامل الفريق مع حالات المشردين ونقلهم وايداعهم دور الرعاية الاجتماعية
ويتلقى الفريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) و (16528) أو من خلال الشكاوى المباشرة من المواطنين علي تليفون الخاص بالفريق( 01095368111) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي