مسقط، وكالات: محمد زكي
دشنت سلطنة عُمان نظاماً “تعريف” لإدارة المراسلات والوثائق الإلكترونية للمرحلة التجريبية في إطار خطة التحول الرقمي لوزارة التراث والثقافة.
ذكرت وكالة الأنباء العُمانية أنه تم اختيار مسمى “تعريف” لهذا النظام باعتبار أنه اسم قديم يستخدم في اللهجة العمانية المحلية بمعني “رسالة” ويقال: إذا جاء أحدهم بخطاب أو برسالة “جاءني تعريف” ويكثر استخدامه في المناطق الداخلية، حيث كان هذا المصطلح دارجاً حتى الخمسينات من القرن الماضي.
أشارت الوكالة إلى أن هذا النظام يهدف في المرحلة القادمة للاستغناء عن المعاملات الورقية بشكل كلي مما يوفر الوقت والجهد معاً ويفضي إلى رفع الأداء والفعالية في العمل، وكانت لجنة التحول الرقمي في وزارة التراث والثقافة قد أنجزت خلال الفترة الماضية برنامجاً تدريبياً لجميع الموظفين لمن تتطلب أعمالهم التعامل مع البرنامج في كيفية استخدامه للاستفادة من إمكانياته، إضافة إلى دليل رقمي للاستخدام.
الجدير بالذكر أن النظام يُتيح العديد من الخصائص والمميزات، بحيث يُمكنّ المستخدم من إدارة المراسلات إلكترونيا بكل سلاسة ويسر ويجعل تعقب المعاملات والمراسلات وقياس مدى الوقت لإنجاز العمل متاحاً بأقل وقت ممكن، وكذا يُسهل استرجاع أي وثائق بكل سهولة.