الاتصال ولغة الجسد
- تعريف الاتصال
عبارة عن عملية نقل وتلقى الأفكار والآراء وتبادل المهارات والمعلومات للتأثير على الآخرين.. و هي العملية التي يتم بها نقل رسالة من المرسل الى المستقبل بهدف التأثير فيه او في سلوكه.
- انواع الاتصال
أ- اتصال لفظي: وهو نقل المعلومات شفهيا (كلمات منطوقة يدركها المتلقي من خلال حاسة السمع) ام غير شفهيا (كلمات مكتوبة يفهمها المتلقي من خلال القراءة)
ب- اتصال غير لفظي
هو عملية ارسال و استقبال رسائل غير كلامية شفهيا عن طريق نبرة الصوت او غير شفهيا عن طريق لغة الجسد و الصور و الرسومات.
- ثلاثية الاتصال
اكتشف العالم الفرنسي البرت مهارابيانAlbert Meharabian من جامعة هارفرد انّ93% من عملية الاتصال تكون غير ملفوظة.
تعبيرات الجسم 55%
نبرة الصوت 38%
الكلمات 7%
- معنى لغة الجسد
– لغة الجسد هي تلك الحركات التي يقوم بها الشخص مستخدماً أعضاء جسده وحركات العين والوجه في توصيل المعلومة بشكل أوضح
– لغة الجسد يمكن استخدامها بشكل إرادي .. أو لا إرادي
– إذا اختلفت الكلمات المنطوقة عن لغة الجسد فإن المستمع يميل غالباً إلى تصديق لغة الجسد.
- اهمية لغة الجسد
إن لغة الجسد هي لغة إضافية تمنح اللغة المنطوقة غنى وعمقا ً، حيث إن الكلمات وحدها لا يمكن أن تنقل كل المعاني من المرسل إلى المستقبل.فكل حركة نقوم بها يمكن أن تبعث رسالة يكون لها تأثير سلبي أو إيجابي لدى الطرف الآخر.
جمع واعداد
د/ عبد العليم سعد سليمان دسوقي
قسم وقاية النبات – كلية الزراعة – جامعة سوهاج
رئيس فرع الاتحاد العربي للتنمية المستدامة والبيئة بمحافظة سوهاج- مصر